Politique de remboursement

 


POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT VicDav Style

Retours VicDav Style applique une politique de retour de 14 jours. Vous disposez donc de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible, votre article doit être dans le même état que celui reçu — non porté, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Le reçu ou la preuve d'achat est également requis.

Pour tout retour, contactez VicDav Style à contact@vicdav.eu avec des photos de l'article. VicDav Style analyse votre demande et vous propose la meilleure solution dans les plus brefs délais.

Dommages et problèmes Veuillez inspecter votre commande dès réception et contacter VicDav Style immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect. VicDav Style s'engage à résoudre le problème rapidement et efficacement.

Articles non retournables Certains articles ne peuvent pas être retournés :

  • Produits périssables (aliments, fleurs, plantes)
  • Produits sur mesure ou personnalisés
  • Produits de soins personnels et de beauté descellés
  • Produits dangereux, liquides inflammables ou gaz
  • Cartes-cadeaux

Échanges Pour tout échange, contactez VicDav Style à contact@vicdav.eu. VicDav Style trouvera la meilleure solution pour votre entière satisfaction.

Délai de rétractation de 14 jours — Union Européenne Pour toute commande expédiée dans l'Union Européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, sans justification. L'article doit être dans son état d'origine, non porté, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine, accompagné du reçu ou de la preuve d'achat.

Remboursements VicDav Style traite votre demande de remboursement dans les plus brefs délais. Dès réception de votre demande et des photos justificatives, VicDav Style vous confirmera l'approbation du remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué automatiquement sur votre moyen de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables.

Le traitement par votre banque peut prendre quelques jours supplémentaires. Si plus de 14 jours  se sont écoulés depuis l'approbation, contactez VicDav Style à contact@vicdav.eu.

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